FAQ
Ce qu'est Idonis, ce qu'il montre, comment se comptent les analyses, ce que comprennent les formules — en questions courtes.
Le produit
Qu'est-ce qu'Idonis ?
Un explorateur des sociétés belges. Pour chaque société, Idonis rassemble sur une fiche ce que la société a elle-même publié :
- son inscription au registre (Banque-Carrefour des Entreprises) : identité, siège, activités, mandats ;
- ses comptes annuels déposés à la Centrale des bilans ;
- ses publications aux annexes du Moniteur belge : constitution, nominations, modifications, procédures.
Il en tire des chiffres lisibles, des ratios, un score de solidité expliqué — et vous pouvez lui poser des questions en français, comme à un collègue.
D'où viennent les données ?
Des sources publiques belges : le registre BCE (identité, siège, activités, mandats), la Centrale des bilans de la Banque nationale (comptes annuels) et les annexes du Moniteur belge (actes de société).
Chaque chiffre affiché indique son origine et son année. Un montant estimé est signalé comme tel et n'est jamais confondu avec un chiffre déposé.
Idonis est-il lié à ces institutions ?
Non. Idonis est un service privé qui lit et organise des publications accessibles à tous ; il n'a aucun lien avec les registres ou administrations dont il reprend les données.
À qui s'adresse-t-il ?
À toute personne qui a affaire à une société belge — pas seulement aux professionnels.
- Le particulier qui fait faire des travaux et verse un acompte à un entrepreneur, ou qui signe avec un promoteur, une agence, un installateur : en une fiche, il voit depuis quand la société existe, si ses comptes sont déposés et ce qu'ils disent.
- Les dirigeants et indépendants qui vérifient un client, un fournisseur ou un partenaire avant de s'engager.
- Les comptables et conseillers qui suivent les sociétés de leurs clients.
- Les équipes finance, achats, crédit ou conformité.
- Les journalistes, chercheurs, curieux.
Que puis-je faire sur une fiche ?
Tout ce que la société a publié, organisé pour être lu :
- l'identité et les mandats actifs ;
- les comptes des derniers exercices, les ratios et le score ;
- la position dans son secteur ;
- le réseau des sociétés et personnes liées ;
- la chronologie des publications au Moniteur.
Et deux gestes : poser une question à Idonis sur cette société, ou l'ajouter à une liste pour être prévenu de sa prochaine publication ou de son prochain dépôt de comptes.
Qu'est-ce que le score de solidité ?
Des comptes annuels, ce sont des dizaines de postes sur plusieurs exercices : peu de gens ont le temps ou le métier pour les lire. Le score existe pour ça — il condense ces comptes en une note de A à E et un mot (solide, à surveiller, fragile), pour que vous sachiez tout de suite où regarder.
Il se fonde sur cinq chiffres des comptes déposés, chacun avec son poids :
- la solvabilité — les fonds propres tiennent-ils face au bilan ?
- la liquidité — peut-elle payer ce qui arrive à échéance ?
- la couverture des charges d'intérêt — son résultat absorbe-t-il le coût de sa dette ?
- la rentabilité — gagne-t-elle de l'argent ?
- l'endettement.
Certains faits publiés plafonnent le score quel que soit le bilan : une procédure parue au Moniteur (liquidation, réorganisation, faillite), des comptes qui auraient dû être déposés et ne l'ont pas été. Des comptes abrégés ou anciens abaissent le niveau de confiance affiché à côté.
Surtout : le score est toujours accompagné de sa raison. Sur la fiche, chaque composante montre les chiffres qui l'ont produite, leur exercice et leur poids — vous pouvez refaire le raisonnement et le contester. C'est un point de départ pour votre propre lecture, pas un avis sur la société.
Idonis donne-t-il des informations sur les personnes ?
Uniquement ce que les publications de la société contiennent : les mandats (administrateur, gérant, représentant permanent) et leur date.
Jamais l'âge, la date de naissance, le numéro national ni l'adresse d'une personne physique.
Les analyses et les crédits
Qu'est-ce qu'une « analyse » ?
Une question posée à Idonis sur une société : « quelle est sa solidité ? », « quel encours est raisonnable ? », « que s'est-il passé cette année ? ».
Sous le capot, l'unité de compte est le crédit : chaque réponse consomme des crédits en proportion du travail qu'elle demande — la longueur de la question, le nombre de sociétés et de documents à lire. Une « analyse » est l'estimation du nombre de crédits qu'il faut pour répondre à une question : 25 crédits en moyenne. C'est dans cette unité que nous parlons de vos forfaits, parce qu'elle est plus parlante qu'un solde de crédits.
Consulter une fiche, une liste, l'explorateur ou une alerte ne consomme rien : seules les questions consomment des crédits.
Que sont les « crédits supplémentaires » ?
Des crédits achetés en pack — de 1 000 crédits (environ 40 analyses) pour 15 € à 20 000 crédits (environ 800 analyses) pour 229 € — ou offerts par un code.
Elles ne sont jamais remises à zéro et sont utilisées une fois le forfait du mois épuisé : une réserve pour les mois chargés, ouverte à toutes les formules.
Que se passe-t-il quand mon forfait du mois est épuisé ?
Tout le reste continue de fonctionner : fiches, listes, alertes, explorateur. Seules les questions à Idonis attendent le renouvellement — ou puisent dans vos crédits supplémentaires si vous en avez. Un e-mail vous prévient quand il vous en reste peu.
C'est différent d'un abonnement qui devient inactif. Si le paiement d'un renouvellement est refusé ou si votre résiliation arrive à échéance, le compte revient en Free. Rien n'est effacé — vos listes, vos conversations et vos crédits supplémentaires restent — mais les fonctionnalités sont de facto celles de Free :
- 2 exercices et 5 ratios par société ;
- une liste de 5 sociétés ;
- 150 crédits par mois (environ 6 analyses) ;
- plus d'exports ni d'alertes par e-mail.
Un e-mail vous prévient, avec le lien pour mettre à jour votre carte : le paiement réglé, tout est rétabli.
Les formules
Que comprend la formule Free ?
L'essentiel pour comprendre une société, sans carte bancaire et sans durée :
- la fiche et les 2 derniers exercices ;
- 5 ratios ;
- les publications au Moniteur des 12 derniers mois ;
- une liste de 5 sociétés ;
- 150 crédits par mois (environ 6 analyses).
Que comprend la formule Pro ?
Tout ce qu'il faut pour travailler avec des sociétés :
- tout l'historique des comptes et des publications, tous les ratios ;
- la position sectorielle et les estimations ;
- le réseau complet des sociétés liées et l'historique daté des mandats ;
- les exports ;
- des listes de sociétés, avec alertes par e-mail ;
- 160 analyses par mois.
49 € HTVA par mois, ou 490 € par an.
Que comprend la formule Entreprise ?
Tout Pro, pour une équipe :
- à partir de 3 utilisateurs, 39 € HTVA par utilisateur et par mois (dégressif) ;
- une organisation avec des listes partagées et une console pour inviter vos collègues ;
- une enveloppe commune de 100 analyses par utilisateur et par mois.
L'accès API et le connecteur MCP sont des options de cette formule.
Puis-je changer de formule ou résilier ?
À tout moment, depuis votre page Compte.
Une résiliation prend effet à la fin de la période payée ; vous repassez alors en Free et gardez vos listes, vos conversations et vos réglages — seules la profondeur d'analyse et l'enveloppe de questions changent.
J'ai reçu un code (coupon). Comment l'utiliser ?
Sur votre page Compte, rubrique « Code » : saisissez-le et validez.
Ce qu'il donne — des mois de Pro, des utilisateurs Entreprise, des crédits supplémentaires — est activé immédiatement et confirmé par e-mail. Un code ne s'utilise qu'une fois par compte.
Comment se passe la facturation ?
Le paiement est traité par Stripe (carte bancaire).
Vos coordonnées de facturation — société, numéro de TVA, adresse — sont sur votre page Compte ; elles figurent sur chaque facture. Pour une entreprise assujettie dans un autre pays de l'Union, l'autoliquidation s'applique.
Travailler à plusieurs (Entreprise)
Comment inviter mes collègues ?
Depuis la console de votre organisation : une invitation par adresse e-mail, valable sept jours.
Chaque personne invitée occupe un utilisateur de votre abonnement et retrouve les listes partagées de l'équipe.
Que partage-t-on dans une organisation ?
- Les listes que vous choisissez de partager, et leurs alertes.
- L'enveloppe d'analyses, en pot commun.
Les listes personnelles de chacun restent personnelles. Les conversations avec Idonis ne sont pas partagées.
Comment ajouter ou retirer des utilisateurs ?
Depuis votre page Compte : la quantité d'utilisateurs se modifie à tout moment, avec un prorata sur la période en cours.
Données, mises à jour et vie privée
À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour ?
Le registre BCE est synchronisé chaque jour ; les publications du Moniteur belge et les comptes annuels sont repris au fil de leur mise à disposition.
La fiche indique la date de chaque publication reprise.
Que faire si un chiffre me semble faux ?
Chaque chiffre renvoie à sa source (dépôt, acte, numéro de publication) : commencez par la consulter.
Si l'écart persiste, écrivez à support@idonis.ai en citant la société — nous corrigeons à la source, pour tout le monde.
Mes recherches et mes questions sont-elles confidentielles ?
Oui. Vos listes, vos conversations et vos réglages sont privés — ou partagés dans votre organisation, si vous le décidez.
Ils ne servent pas à alimenter les fiches et ne sont visibles d'aucun autre utilisateur.
Comment exercer mes droits sur mes données ?
Votre page Compte permet de modifier vos informations et de supprimer votre compte, ce qui efface vos données.
Les informations légales du site détaillent le responsable du traitement et les moyens de le contacter.
Une autre question ?
Cette page s'enrichit au fil de vos retours. Écrivez-nous : contact@idonis.ai
Comment se comptent les analyses ?
Chaque formule inclut une enveloppe de crédits par mois :
Chaque question débite ses crédits réels : une question courte sur une société en coûte moins que la moyenne de 25, une question longue ou portant sur plusieurs sociétés en coûte plus — d'où l'« environ ».
L'enveloppe est remise à niveau à chaque renouvellement ; le reliquat n'est pas reporté. Votre page Compte affiche le solde en crédits et son équivalent en analyses, calculé sur le coût réel de vos propres questions.